Diz-se que talento atrai talento e é bem verdade! Colaboradores talentosos preferem trabalhar em empresas onde tenham colegas igualmente talentosos, que os desafiem a todo o tempo e os estimulem intelectualmente.
Gerir talento é construir equipas de sonho, em que todos estão alinhados, lutam por objetivos comuns, trabalham de forma coordenada e cooperam entre si.
Na
Fórmula do Talento dizemos que gerir talento tem de permitir construir equipas VIP.
Uma equipa VIP é uma equipa que:
- Acrescenta valor (V) e atinge os objetivos a que se propõe,
- Assegura a satisfação dos principais parceiros internos e externos,
- Tem como forma de trabalhar, querer atingir sempre melhores resultados: é ambiciosa.
Mas uma equipa VIP é também uma equipa em que:
- Os membros se apoiam mutuamente,
- Em que se estabelecem relações de confiança entres os diferentes elementos da equipa,
- A equipa está envolvida no cumprimento dos objetivos e partilha responsabilidades,
- As iterações (I) são empáticas, colaborativas e construtivas.
Uma equipa VIP é também aquela onde a forma como o trabalho é realizado (procedimentos, regras de funcionamento da equipa, etc) permite:
- Garantir que os processos (P) são adequados ao trabalho a executar e estão permanentemente a ser ajustados,
- Potenciar as diferentes competências (hard e soft) dos diferentes elementos da equipa,
- Que as responsabilidades sejam adequadamente distribuídas e os papéis dos diferentes intervenientes claros.
Gerir talento está intimamente ligado ao estabelecimento de relações de confiança entre os membros de uma equipa, sendo a confiança o pilar que permite transformar estratégias de Recursos Humanos (atrair, desenvolver e fidelizar) num ambiente onde os profissionais se sentem seguros para inovar, assumir riscos e crescer dentro da organização.
Para que as relações de confiança se desenvolvam e se crie um verdadeiro
dream team (equipa VIP), é essencial criar um conjunto de condições, e nomeadamente ter uma comunicação transparente e aberta, um feedback permanente e construtivo e uma preocupação pelo bem-estar da equipa.
Indicamos a seguir algumas boas práticas que podem ajudar a criar uma verdadeira equipa VIP e assim melhor gerir o talento numa organização:
- Cultura de transparência: partilhar os desafios da empresa e o rumo do negócio promove um sentimento de pertença e responsabilidade partilhada,
- Tempo para a equipa: Por exigente que seja, um líder tem de estabelecer prioridade na sua agenda o ouvir a equipa e garantir que esta se sente apoiada e tem oportunidade de expor as suas ideias sem ter receio de retaliação, e de receber feedback de forma continuada.
- Gestão de proximidade: uma gestão autêntica e próxima em que o líder demonstra interesse genuíno pelo bem-estar da equipa e partilha vulnerabilidades fortalece a relação entre líder e equipa, reforçando o ambiente de confiança.
Gerir talento é também ter uma preocupação sistemática com o desenvolvimento da equipa e nomeadamente:
- Garantir o alinhamento de expectativas: através de conversas regulares sobre ambições, feedback e oportunidades de crescimento ajudar os colaboradores a perceber que o seu futuro importa à empresa,
- Criar e comunicar planos de carreira pois assim dá-se perspetivas de futuro e reduz-se a procura de oportunidades externas,
- Promover o reconhecimento imediato e frequente, aumentando assim o sentimento de valorização, o orgulho e o conceito de pertença,
- Dar autonomia e promover a participação em diferentes projetos e iniciativas, aumentando o compromisso, pois as pessoas permanecem onde acham que contam,
- Celebrar marcos importantes ou conquistas marcantes de modo a aumentar o envolvimento de todos.
Conseguir atrair talento é fundamental e desafiante, fidelizar o talento e criar e manter uma verdadeira equipa VIP é um desafio diário.